Profeco refuerza vigilancia para evitar aumentos en precios tras el huracán John en Guerrero
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) continuará con su labor de vigilancia en las zonas afectadas por el huracán John, especialmente en el estado de Guerrero, para asegurar que los precios de la canasta básica no sean aumentados injustificadamente. A una semana de haber implementado los operativos de supervisión, la dependencia federal señaló que el 90 por ciento de los establecimientos en el puerto de Acapulco y áreas aledañas ya están operando con normalidad y, hasta el momento, no se han registrado quejas en contra de los proveedores por prácticas abusivas.
Iván Escalante, titular de la Profeco, destacó que el objetivo de estas acciones es proteger los derechos de los consumidores ante la emergencia, evitando que se aproveche la situación para incrementar los precios de productos esenciales. La brigada defensora de la confianza ha realizado 159 supervisiones en distintos comercios, incluyendo tortillerías, mercados públicos, tiendas departamentales, tiendas de conveniencia, pollerías y la Central de Abasto.
Las inspecciones buscan garantizar el cumplimiento del artículo 10 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el cual prohíbe que los proveedores eleven injustificadamente los precios durante fenómenos naturales, meteorológicos o contingencias sanitarias. Escalante recordó que aquellos comercios que no respeten esta disposición podrían enfrentarse a multas, conforme a lo establecido por la ley.
Además, el titular de la Profeco exhortó a los proveedores a no aprovechar la situación de emergencia para aumentar el costo de los productos de la canasta básica o los materiales de construcción, esenciales en la recuperación de las zonas devastadas por el huracán.
Los consumidores que detecten algún abuso pueden presentar sus quejas a través de los teléfonos 55 5568 8722 y 800 468 8722, o mediante el correo electrónico denunciasprofeco@profeco.gob.mx. Con estas medidas, la Profeco reitera su compromiso de velar por los intereses de los ciudadanos y mantener una estabilidad en los precios durante la crisis que enfrenta Guerrero.