Infraestructura y digitalización: el reto crucial para las Sofipos en México
En el marco de la 9ª Convención de la Asociación Mexicana de Sociedades Financieras Populares (AMS), la Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece) destacó la importancia de impulsar la infraestructura tecnológica para acompañar los esfuerzos de digitalización que las Sociedades Financieras Populares (Sofipos) están llevando a cabo en el país. Estas instituciones, fundamentales para la inclusión financiera de las comunidades más rezagadas de México, se encuentran en un momento clave para potenciar su impacto a través de la tecnología.
Jimena Moreno González, jefa de unidad de planeación, vinculación y asuntos internacionales de la Cofece, subrayó durante su participación en el evento que las Sofipos han sido pioneras en aplicar tecnología para incluir a más personas en el sistema financiero, particularmente aquellas de menores ingresos. Sin embargo, Moreno González hizo hincapié en que estos avances tecnológicos deben ir acompañados de una infraestructura adecuada, especialmente en las regiones más alejadas y marginadas del país, donde el acceso a internet sigue siendo limitado.
“Si ya vimos que los servicios financieros digitales son la punta de lanza hacia donde va el mercado nacional e internacional, no se puede hacer solo con regulación. Necesitamos también que haya esta parte de acceso a infraestructura y tecnología”, señaló Moreno González, destacando la necesidad de empezar por el acceso al internet y la educación financiera en estas comunidades.
La digitalización de los servicios financieros ofrece una ventana de oportunidad sin precedentes para mejorar la calidad de vida de los mexicanos que residen en áreas rurales y de bajos ingresos. Sin embargo, la falta de acceso a internet en estas zonas representa un obstáculo considerable que debe ser superado para que estas poblaciones puedan beneficiarse plenamente de los servicios de ahorro y crédito que las Sofipos ofrecen.
Además de la falta de infraestructura, las Sofipos enfrentan otros desafíos que complican su operación y competitividad. Entre ellos, Moreno González mencionó las limitantes de la portabilidad de nómina, las desventajas competitivas en comparación con los bancos, y un marco regulatorio que se vuelve más complejo a medida que se avanza en tecnología. La funcionaria de la Cofece subrayó la importancia de generar una regulación proporcional a las características de las Sofipos, facilitando la contratación de terceros proveedores y promoviendo la implementación de finanzas abiertas, siempre asegurando la privacidad de los consumidores.
El llamado de la Cofece es claro: es necesario complementar los avances tecnológicos con una infraestructura robusta que permita a las comunidades más marginadas acceder a los servicios financieros digitales. Solo así se podrá aprovechar al máximo el potencial de las Sofipos para transformar la vida de millones de mexicanos, llevando inclusión financiera a cada rincón del país.
Este reto estructural, como lo calificó Moreno González, debe ser abordado con urgencia para que México avance hacia un futuro donde la tecnología y la inclusión financiera vayan de la mano, asegurando que nadie quede atrás en el acceso a los servicios financieros que pueden mejorar su calidad de vida.