Explosivo crecimiento del comercio electrónico en México impulsa consumo digital
El comercio electrónico en México ha experimentado un crecimiento sin precedentes durante los últimos años, consolidándose como un motor clave del consumo minorista y reflejando la transformación digital de las compras. Un análisis reciente de la plataforma Tiendanube destaca que, en 2024, los mexicanos gastaron en promedio mil 531 pesos a través de estas plataformas, con categorías como salud y belleza, moda y mascotas liderando la demanda.
Según Tiendanube, la penetración del comercio electrónico ha avanzado significativamente desde 2020, cuando más del 60 por ciento de los mexicanos adquirieron bienes o servicios en línea. Para 2023, esta cifra superó el 70 por ciento, y se proyecta que podría alcanzar el 90 por ciento para 2029, marcando un cambio definitivo hacia el consumo digital.
Productos más vendidos y categorías en auge
Entre los productos más vendidos, los perfumes y fragancias corporales sobresalieron con un crecimiento del 64 por ciento respecto al año anterior, lo que evidencia la creciente importancia del cuidado personal entre los consumidores. En segundo lugar, las playeras, bolsas y pulseras registraron un incremento del 40 por ciento, seguidas de los medicamentos y vitaminas, que aumentaron un 29 por ciento en ventas.
El análisis también destacó las preferencias de compra por región. Los estados con mayores gastos promedio fueron Jalisco, con mil 848 pesos; Ciudad de México, con mil 625 pesos; y Estado de México, con mil 427 pesos. Otros estados como Nuevo León y Veracruz también mostraron cifras destacadas, reflejando una adopción uniforme del comercio electrónico en distintas partes del país.
Tendencias de pago y envío
En cuanto a los métodos de pago, la tarjeta de crédito lideró con el 25 por ciento de las transacciones, seguida por la tarjeta de débito, con un 22 por ciento, y las billeteras electrónicas, con un 12 por ciento. En términos logísticos, la paquetería fue el principal método de envío, mientras que las búsquedas en sitios oficiales se consolidaron como el canal preferido para encontrar productos.
Impacto de eventos comerciales clave
Eventos promocionales como El Buen Fin y Hot Sale han desempeñado un papel crucial en el auge del comercio electrónico en México. En 2024, El Buen Fin impulsó un crecimiento del 338 por ciento en promedio diario de ventas en comparación con el Hot Sale, demostrando su importancia como estrategia comercial para marcas y emprendedores.
Luis Gómez, director de pequeñas y medianas empresas de Tiendanube México, subrayó que estas cifras no solo reflejan el dinamismo del comercio electrónico, sino también el auge del emprendimiento digital y la creciente confianza del público en las plataformas digitales como su canal principal de compra.
Un futuro prometedor para el comercio digital
El comercio electrónico en México no solo es un reflejo del cambio en los hábitos de consumo, sino también un impulso para la economía digital y el emprendimiento. Las empresas que aprovechen este crecimiento tendrán la oportunidad de consolidarse en un mercado cada vez más competitivo y dinámico. Con una base sólida y eventos estratégicos, el país se perfila como líder en la adopción del comercio electrónico en América Latina.