El Turismo Nacional Revoluciona México: Airbnb Lidera la Transformación
Durante el último año y lo que va del 2023, el turismo nacional ha experimentado un auge sin precedentes en el país, impulsando la demanda en plataformas de hospedaje como Airbnb. Ángel Terral, director de Airbnb México, reveló que este fenómeno está marcando un hito en la industria turística, generando ingresos sustanciales tanto para los viajeros como para los anfitriones locales.
En una entrevista exclusiva con Terral, se destacó el sólido desempeño del segmento nacional en la plataforma. “Las reservas realizadas por huéspedes mexicanos para alojarse dentro del país aumentaron un impresionante 45% en 2022 en comparación con el año anterior”, afirmó Terral. “Y hasta la fecha en 2023, este crecimiento se ha acelerado aún más, alcanzando el 60%. Esto demuestra un rendimiento sumamente saludable del turismo nacional en México”.
Terral subrayó que los viajeros mexicanos están explorando nuevos destinos, abandonando gradualmente las opciones más tradicionales. “Desde el año 2020, más de 200 destinos en México recibieron su primera reserva a través de nuestra plataforma, lo que refleja cómo los viajeros mexicanos están optando por Airbnb y otros lugares similares. Además, cada vez más mexicanos viajan fuera de las grandes ciudades”, agregó.
Este aumento en las reservas de Airbnb en una variedad de destinos significa que incluso lugares menos conocidos están logrando una mayor afluencia turística. “Estamos brindando más oportunidades para que los mexicanos emprendan, independientemente de si se encuentran en destinos muy visitados o no. En este momento, podríamos decir que estamos presentes en el 95% de los Pueblos Mágicos de México”, enfatizó Terral.
Simultáneamente, cada vez más personas están aprovechando la oportunidad de aumentar sus ingresos a través de Airbnb. Terral compartió estadísticas reveladoras al respecto: “El 80% de nuestros anfitriones tienen un solo anuncio en la plataforma. Más de la mitad de nuestros anfitriones son mujeres y el 16% son personas de la tercera edad. Para ellos, Airbnb representa ingresos adicionales. En promedio, un anfitrión ganó 62 mil pesos en 2022. Seis de cada diez personas nos dicen que estos recursos les ayudan a estirar su presupuesto”.
Presentación de nuevas herramientas en la plataforma
Además del crecimiento espectacular del turismo nacional, Airbnb está comprometida en mejorar la experiencia tanto para los viajeros como para los anfitriones. Con ese fin, la plataforma anunció el lanzamiento de una serie de nuevas herramientas que ya están disponibles para sus usuarios.
Una de las innovaciones más destacadas es la función “Favoritos entre huéspedes”, que compila una colección de dos millones de espacios preferidos en Airbnb, basados en calificaciones, reseñas y confiabilidad. Esta característica facilitará a los viajeros encontrar alojamientos de alta calidad de manera más eficiente.
Además, Airbnb ha rediseñado la página de calificaciones, ofreciendo a los huéspedes nuevas funciones para comprender mejor la calidad de cada espacio de alojamiento. Esta mejora garantiza transparencia y confiabilidad en las decisiones de reserva.
Por otro lado, la plataforma ha introducido “pestañas de anuncios”, una serie de herramientas para que los anfitriones administren sus anuncios de manera más efectiva. Esto incluye un recorrido fotográfico basado en inteligencia artificial, que ayudará a los anfitriones a mostrar sus propiedades de manera más atractiva.
Pero las mejoras no se limitan a los huéspedes. Los anfitriones también se beneficiarán de las nuevas funcionalidades. Ahora podrán incluir las tarifas de servicio que cobran, lo que les permitirá ser más transparentes y competitivos. Además, podrán comparar precios con las ofertas disponibles en la zona del anuncio para optimizar sus tarifas y atraer a más huéspedes. Además, se ha introducido un nuevo panel para visualizar los ingresos de manera más clara y concisa.
Terral señaló que estas innovaciones contribuirán significativamente a mejorar la experiencia de alojamiento tanto para los viajeros como para los anfitriones. “Nuestro objetivo es continuar siendo líderes en la industria, brindando herramientas útiles y transparentes que hagan que Airbnb sea la elección número uno para todos los que viajan por México”, concluyó el director de Airbnb México.
Impacto económico y social
El crecimiento exponencial del turismo nacional a través de Airbnb no solo beneficia a los viajeros y anfitriones individuales, sino que también tiene un impacto positivo en la economía y la sociedad mexicana en su conjunto.
El aumento en la demanda de alojamiento ha impulsado la actividad económica en muchas regiones del país, especialmente en destinos menos conocidos. Esto se traduce en la generación de empleos locales y en un mayor flujo de ingresos en comunidades que históricamente han dependido del turismo.
El director de Airbnb México, Ángel Terral, destacó este impacto positivo: “Nuestro crecimiento en tantos destinos ha creado nuevas oportunidades para los emprendedores locales. Muchas personas están viendo en Airbnb una vía para mejorar sus ingresos y aprovechar la creciente demanda de alojamiento en sus regiones”.
Además de impulsar la economía local, Airbnb también está contribuyendo a la igualdad de género y al bienestar de las personas de la tercera edad en México. Terral informó que más del 50% de los anfitriones en la plataforma son mujeres, y el 16% son personas mayores. Para muchas de estas personas, ser anfitrión en Airbnb representa una fuente adicional de ingresos que les permite tener una mejor calidad de vida.
“Estamos orgullosos de ser un vehículo para la inclusión y la diversidad en la industria del turismo. Nuestra plataforma brinda oportunidades a personas de diferentes edades y géneros para emprender y mejorar sus condiciones económicas”, dijo Terral.