Cofece investiga posibles exclusividades ilegales en servicios financieros esenciales
La Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece) ha iniciado una investigación clave en el sector de los servicios de pagos, depósitos y retiros en efectivo, ante la sospecha de posibles exclusividades ilegales impuestas por grandes intermediarios financieros. Esta medida busca garantizar que la población mexicana, especialmente aquella que depende del efectivo para realizar transacciones diarias, no se vea afectada por prácticas anticompetitivas.
Aunque la Cofece no ha revelado los nombres de las empresas bajo investigación, se sabe que se trata de algunos de los mayores intermediarios financieros del país, quienes facilitan las transacciones entre comercios e instituciones bancarias. Estos servicios son vitales para los mexicanos que, sin una cuenta bancaria, utilizan efectivo para pagar bienes y servicios.
El organismo regulador explicó que, en el mercado de servicios financieros, las exclusividades impuestas por empresas dominantes obligan a los comercializadores a ofrecer exclusivamente los productos o servicios de dichas firmas, limitando así la competencia. Estas prácticas no solo restringen la participación de otros actores en el mercado, sino que también reducen las opciones disponibles para los consumidores, quienes quedan sujetos a los precios y condiciones que impone la empresa con la exclusividad.
En caso de que se confirme la existencia de conductas anticompetitivas, la Cofece advirtió que las empresas responsables podrían enfrentar severas sanciones, con multas de hasta el 8 por ciento de sus ingresos anuales. Además, los directivos implicados podrían ser inhabilitados hasta por cinco años y también multados. Estas sanciones son un claro reflejo del compromiso del organismo con la promoción de la competencia y la protección de los consumidores.
Este tema resulta de especial interés dado que, en México, el efectivo sigue siendo el medio de pago más utilizado. De acuerdo con datos del Banco de México, el 19 por ciento de los mexicanos solo tiene acceso al efectivo como forma de pago, lo que resalta la importancia de que existan múltiples opciones para realizar transacciones financieras en tiendas. Según estimaciones, esta situación se mantendrá hasta al menos 2027, subrayando la relevancia de asegurar que estos servicios sean accesibles y competitivos.
La Cofece destacó que la competencia en los servicios de pagos y retiros no solo fomenta la inclusión financiera, sino que también beneficia a los consumidores al ofrecer productos de mejor calidad, mayor transparencia y menores costos. A medida que el Congreso de la Unión se prepara para discutir la continuidad de este órgano autónomo, la Cofece reitera su compromiso de velar por el bienestar económico de la población y su firme intención de sancionar cualquier práctica que atente contra la libre competencia.
Con estas acciones, la Cofece busca garantizar que los mexicanos, especialmente aquellos sin acceso a servicios financieros tradicionales, tengan más y mejores opciones para realizar sus transacciones diarias. Al impedir que una sola empresa controle este importante sector, el organismo trabaja por una mayor inclusión financiera y un mercado más justo para todos.